Boletín diario RVS & CIA · 28 de octubre de 2026
Infonavit cierra la cobranza externa y pasa a visitas con personal propio: ojo con quién toca la puerta de tus trabajadores acreditados.
Infonavit cambia de manos la cobranza a los acreditados
El Infonavit dejó de operar con Agencias de Cobranza Extrajudicial. Según el Comunicado #059 del 26 de octubre de 2026, el Instituto puso en marcha un "Nuevo Modelo de Recuperación Crediticia" en el que asesores contratados directamente por el Infonavit (ya no despachos externos) realizan visitas domiciliarias de lunes a domingo, de 8:00 a 19:00 horas, para orientar a los acreditados con atraso en su crédito sobre las opciones que tienen para regularizarse. El cambio busca cerrar la puerta a cobradores externos que en años pasados generaron quejas por prácticas agresivas o por exigir pagos que no correspondían.
Qué significa para ti: si tu empresa tiene trabajadores con crédito de vivienda Infonavit, vale la pena avisarles que cualquier persona que se presente a su domicilio por el tema debe identificarse como personal del Instituto, nunca de una firma de cobranza privado. Quien pida pagos en efectivo, depósitos a cuentas personales o cualquier gestión fuera de los canales oficiales del Infonavit, no representa al Instituto y el trabajador no debe entregarle dinero ni documentos.
(INFONAVIT, Comunicado #059, 26 de octubre de 2026)
Si quieres que revisemos cómo comunicar esto a tu personal o cómo va el estatus de créditos de tus trabajadores, escríbenos a la firma.
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